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Serviços
Estes são os principais serviços que ofertamos aos nossos clientes, com um suporte qualificado, certificado e SLA's diferenciados com foco nas necessidades de nossos clientes, temos algumas das ofertas abaixo em em nosso portfólio:
Micro informática
Serviço de atendimento ao usuário final. Envolve desktop, notebook, rede wifi, rede cabeada, impressão e softwares diversos utilizados pelos usuários.
Suporte n2 e n3
Nesse modelo, a administração do dia a dia fica a cargo do cliente e nossa função é dar suporte pra esse processo e intermediar o acionamento e atuação do fabricante.
Monitoramento
Acompanhamento de atividade de componentes de datacenter (servidores, storage e switches). Esse serviço possibilita a identificação imediata de qualquer falha ou tendência a falha, aumentando a disponibilidade do ambiente.
Serviços Especializados
Implementação de soluções específicas em datacenter (servidores, storage e switch (ou hiperconvergência)). Nessa divisão podemos englobar também os serviços de implementação de backup, monitoramento, firewall, execução de pentest, etc.
GESTÃO
Administração do ambiente de datacenter. Foco principal na disponibilidade e na aderência às melhores práticas de mercado.
Continuidade de serviços
Eliminação de pontos únicos de falhas para os serviços críticos de TI (Backup, replicação, Cluster, alta disponibilidade, tolerância à falha, implementação de plano de contingência).
Backup
Garantia de proteção de dados, com serviços de implementação de um processo de backup (software e rotinas) e monitoramento da execução das rotinas.
iNFRAESTRUTURA DATA CENTER
Atividades básicas e estruturais. Elétrica, No break, Cabeamento, ar condicionado, definição de corredores quentes e frios, instalação de calhas e leitos para passagem de cabeamento, path panel, etc.