Serviços

Estes são os principais serviços que ofertamos aos nossos clientes, com um suporte qualificado, certificado e SLA's diferenciados com foco nas necessidades de nossos clientes, temos algumas das ofertas abaixo em em nosso portfólio.

Micro informática

Serviço de atendimento ao usuário final. Envolve desktop, notebook, rede wifi, rede cabeada, impressão e softwares diversos utilizados pelos usuários.

Suporte n2 e n3

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Nesse modelo, a administração do dia a dia fica a cargo do cliente e nossa função é dar suporte pra esse processo e intermediar o acionamento e atuação do fabricante.

Monitoramento

Acompanhamento de atividade de componentes de datacenter (servidores, storage e switches). Esse serviço possibilita a identificação imediata de qualquer falha ou tendência a falha, aumentando a disponibilidade do ambiente.

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Serviços Especializados

Implementação de soluções específicas em datacenter (servidores, storage e switch (ou hiperconvergência)). Nessa divisão podemos englobar também os serviços de implementação de backup, monitoramento, firewall, execução de pentest, etc.

GESTÃO

Administração do ambiente de datacenter. Foco principal na disponibilidade e na aderência às melhores práticas de mercado.

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Continuidade de serviços

Eliminação de pontos únicos de falhas para os serviços críticos de TI (Backup, replicação, Cluster, alta disponibilidade, tolerância à falha, implementação de plano de contingência).

Backup

Garantia de proteção de dados, com serviços de implementação de um processo de backup (software e rotinas) e monitoramento da execução das rotinas.

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iNFRAESTRUTURA DATA CENTER

Atividades básicas e estruturais. Elétrica, No break, Cabeamento, ar condicionado, definição de corredores quentes e frios, instalação de calhas e leitos para passagem de cabeamento, path panel, etc.