Como a EM2IT ajudou uma prefeitura a sustentar serviços digitais críticos em plena pandemia

Quando uma prefeitura de grande porte procurou a EM2IT, a situação era desafiadora. A infraestrutura de TI estava defasada, com sistemas operacionais antigos e uma base tecnológica que já não acompanhava a evolução das demandas digitais.

A cada novo serviço online, o risco de instabilidade aumentava — e a consequência poderia ser grave: indisponibilidade de sistemas públicos essenciais para milhares de cidadãos.

O cenário ficou ainda mais crítico durante a pandemia, quando a administração municipal precisou disponibilizar rapidamente plataformas digitais para o agendamento de vacinas. Os acessos atingiram picos inesperados e a infraestrutura existente não estava preparada para suportar tamanha pressão.

Foi nesse contexto que a EM2IT desenhou uma solução de hiperconvergência, integrando hardware Lenovo, software Nutanix e serviços estratégicos da AWS. O projeto foi planejado em duas fases: primeiro, a implementação de um novo ambiente atualizado e seguro; depois, a replicação dessa estrutura em um segundo site, criando um ecossistema de alta disponibilidade.

Além da atualização completa de licenciamento e sistemas operacionais, a arquitetura passou a garantir escalabilidade e resiliência para os anos seguintes.

O impacto foi imediato. A prefeitura passou a contar com uma base tecnológica moderna, capaz de sustentar picos de acesso sem comprometer a disponibilidade dos serviços. Durante a fase mais intensa da pandemia, esse ambiente foi essencial para manter no ar os sistemas de agendamento e demais plataformas críticas, assegurando atendimento eficiente à população. 

Mais do que resolver uma demanda pontual, a solução estabeleceu um alicerce sólido para os próximos 5 a 10 anos.

A experiência trouxe aprendizados valiosos: a importância de planejar a transformação em etapas, a eficácia da combinação entre ambientes hiperconvergentes e nuvem, e o impacto estratégico de investir em modernização antes que a crise se instale.

Para a EM2IT, ficou claro que infraestrutura de TI robusta não é apenas suporte técnico — é um pilar fundamental para garantir a continuidade de serviços que afetam diretamente a vida das pessoas.